市场营销；品牌管理

教育经历：
1991-1995年，武汉大学化环学院获理学学士学位；
1997-2000年，武汉大学商学院获管理学硕士学位；
2002-2005年，武汉大学经济与管理学院获管理学博士学位。

学术兼职：
中国高等院校市场学研究会理事；
湖北省市场营销学会理事。

1．熊凯.关系营销的文化解读，经济管理，2004(14);
2．熊凯.我国物流业的宏观营销效率研究，中国流通经济,2004(4);；
3．熊凯.宏观营销理论述评，商业经济与管理，2004(9)；
4．熊凯.服务企业顾客期望管理，当代财经，2005(1),；
5. 熊凯.论员工满意的实现途径——一个内部营销视角，商场现代化，2006(7)；
6. Xiong Kai.Service Interaction Design: A Perspective of Customer Experience，Proceedings - 2010 WASE International Conference on Information Engineering,2010，8（EI检索）
7. Xiong Kai.Study on application of CRM in e-government based on public service, 2011 international conference on electric information and control engineering, 2011ICEICE,2011,4(EI检索）；
8. Xiong Kai.Study on Mode and Value of Search Engine Marketing,2011 International Conference on Multimedia Technology, 2011,7(EI检索）；
9. 熊凯.服务性企业的管理创新——基于关系质量的实证研究，武汉理工大学学报（社会科学版），2015（2）；
10.Xiong Kai.Research on innovation of automobile marketing mode on big data marketing,2020 International Conference on Big Data and Social Sciences,2020,8(EI检索）。

1．主持2009年武汉市社科基金项目：武汉市创业政策环境、机制及适宜性模式研究，项目号：09042，2009.11-2010.12；
2. 主持2011年主持湖北省教育厅人文社科项目《全球化背景下政府营销创新研究》，项目编号：2011jyte084，2011.12-2012.12；
3 主持2013年武汉市属高校产学研及教学研究重点项目《网络背景下高校市场营销课程教学模式创新研究》，编号：2013021，2013.11-2014.12；
4. 主持2014年湖北省教育科学“十二五”规划项目《高等院校<市场营销学>教学模式改革研究——基于建构主义理论视角》，项目编号：2014B054,2014,11-2015,11；
5. 主持2016年江汉大学武汉研究院项目：武汉汽车产业发展创新研究——基于产业集群合作营销视角,2016,09-2017,12;
6. 主持2017年湖北省人文社会科学重点研究基地项目《武汉汽车自主品牌发展创新研究：基于CBBE视角，2017，7-2018.12;
7.主持2018年湖北省重点学科项目：《网络口碑对大学生消费者购买意愿的影响研究》，项目编号：ZDXK2018YB05 ，2018,11-2019,11；
8.主持2019年湖北省人文社会科学重点研究基地项目：基于大数据营销的武汉市制造业营销创新研究——以武汉汽车制造业为例（W2019Y03）,2019,12-2020,12.

1. 专著：《关系质量管理》，武汉大学出版社，2012年。
2. 主编教材：
（1）《服务营销》，北京大学出版社，2013年。
（2）《管理学原理》，北京大学出版社，2017年。

1.武汉市社会科学优秀成果三等奖(2015) ；
2.武汉市教育科学优秀论文奖三等奖（2015）；
3.湖北省市场营销学会优秀学术论文二等奖（2014）；
4.江汉大学年度科研工作先进个人（2008）；
5.武汉大学董辅仁经济科学奖（2004）；
6.湖北省市场营销学会优秀学术论文二等奖（2002）。